» » Вы здесь

Как починить не работающий микрофон ноутбука или компьютера?

Вас перестали слышать на компьютере? Попробуйте эти исправления


    Не работает микрофон ноутбука или компьютера?

Когда микрофон ноутбука не работает, это может быть связано с проблемой настройки или конфигурацией микрофона, драйверами устройств или даже сломанным микрофоном или неисправной внутренней проводкой. Прежде чем бежать за покупкой нового микрофона, ознакомьтесь с нашими советами по устранению неполадок и проверенными решениями.

Если не указано иное, инструкции в этой статье применимы к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Что заставляет микрофон ноутбука переставать работать?

Микрофоны портативных компьютеров могут перестать работать в результате различных программных и аппаратных проблем, включая проблемы с настройками, конфигурациями и даже конфликты драйверов. Чтобы починить устройство, вам нужно будет проверить наиболее распространенные причины в каждой из этих категорий и исправить любые проблемы, с которыми вы столкнетесь.

Вот наиболее распространенные проблемы, которые могут быть причиной того, что микрофон вашего ноутбука не работает:

  • Настройки и конфигурация микрофона. Эту проблему часто вызывают простые причины, такие как отключенный микрофон или неправильно настроенный микрофон.
  • Плохие драйверы микрофона: если драйвер вашего микрофона неисправен или устарел, микрофон не будет работать должным образом.
  • Плохое оборудование микрофона. Возможно, ваш микрофон просто вышел из строя из-за неисправности или попросту устарел, либо возникла проблема с внутренней проводкой.

Как починить микрофон ноутбука, который не работает?

Существует ряд проблем с микрофоном, которые вы можете решить самостоятельно без каких-либо специальных инструментов или знаний. Другие вопросы более сложные и потребуют помощи профессионала.

Чтобы починить микрофон ноутбука, выполните следующие действия в указанном порядке:

  1. Убедитесь, что ваш микрофон не отключен. На вашем ноутбуке может быть физическая кнопка отключения микрофона, которая могла быть нажата случайно, и в этом случае нажатие этой кнопки или переключение этого переключателя решит проблему.
    Снимок экрана с отключенным микрофоном в Windows

    Ваш микрофон также может быть отключен в настройках звука. Чтобы проверить это:
    1. Откройте Панель управления.
    2. Щелкните Оборудование и звук.
    3. Щелкните Звук.
    4. Щелкните Запись.
    5. Щелкните правой кнопкой мыши свой микрофон и выберите Свойства.
    6. Щелкните Уровни.
    7. Если рядом со значком микрофона есть перечеркнутый красный кружок, щелкните его, чтобы включить звук.

    Если в этом меню установлены низкие уровни микрофона и усиление, сдвиньте их до максимума и проверьте, помогло ли это.
  2. Проверьте, что по умолчанию установлен правильный микрофон. Если в прошлом вы использовали другие совмещенные наушники или подключили гарнитуру, в Windows может быть установлен неправильный микрофон по умолчанию.
    Снимок экрана, показывающий микрофон по умолчанию в Windows

    Чтобы проверить и изменить микрофон по умолчанию:
    1. Откройте Панель управления.
    2. Щелкните Оборудование и звук.
    3. Щелкните Звук.
    4. Щелкните Запись.
    5. Щелкните свой микрофон.
    6. Щелкните Установить по умолчанию.
  3. Убедитесь, что у вашего приложения есть доступ к микрофону. По соображениям конфиденциальности вы можете настроить его так, чтобы только определенные приложения могли получить доступ неосредственно к микрофону. Если ваше приложение для чата или конференц-связи не имеет разрешения, может показаться, что устройство просто не работает.
    Этот параметр работает аналогично в Windows 10 и Windows 8, но в Windows 7 нет соответствующего параметра. Пропустите этот шаг, если вы используете Windows 7.
    Чтобы проверить и исправить эту проблему:
    1. Введите микрофон в строку поиска Windows.
    2. Щелкните Настройки конфиденциальности микрофона.
      • В Windows 10 убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону установлено значение Вкл.
      • В Windows 8 и 8.1 убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям использовать мой микрофон установлено значение Вкл.
    3. Прокрутите вниз и убедитесь, что у вашего конкретного приложения есть разрешение.
  4. Если вы используете внешний микрофон, отключите его и снова подключите. Ноутбуки предназначены для автоматического переключения между встроенным микрофоном и внешним оборудованием, когда оно подключено.
    Попробуйте отключить и снова подключить микрофон, если вы пытаетесь использовать внешний микрофон, или попробуйте подключить внешний микрофон и отсоединить его, если вы пытаетесь использовать внутреннее оборудование. Это может привести к тому, что программное обеспечение наконец переключится на правильный микрофон.
  5. Убедитесь, что ваш микрофон не отключен. Используя диспетчер устройств, вы захотите убедиться, что ваше устройство действительно включено. Если это не так, попробуйте включить его. Если он остается отключенным, возможно, произошел конфликт оборудования или драйверов. В любом случае запуск средства устранения неполадок или обновление драйвера устройства может позволить вам его снова включить.
  6. Запустите средство устранения неполадок со звуком. Это автоматическое средство устранения неполадок проверяет и устраняет множество проблем как с воспроизведением звука, так и с записью, поэтому оно может решить проблему с микрофоном. Дайте ему полностью пройти свой тест, а затем проверьте, работает ли ваш микрофон.
    Чтобы запустить это средство устранения неполадок, откройте Панель управления > Устранение неполадок > Оборудование и звук > Запись, затем нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране.
  7. Проверьте обновления аудиодрайвера. Если драйвер вашего микрофона неисправен или устарел, это помешает дальнейшей правильной его работе. Не забудьте перезагрузить компьютер после установки нового драйвера или замены драйвера, так как он не вступит в полную силу до тех пор, пока не будет перезапущен.
  8. Проверьте наличие физических проблем. Если ваш микрофон по-прежнему не работает, это может быть физическая проблема. В зависимости от таких факторов, как ваш уровень знаний и корпуска вашего конкретного ноутбука, вы можете попробовать его открыть, чтобы проверить микрофон на этом этапе.
    Кроме того, вы можете отнести ноутбук в профессиональный ремонт или приобрести внешний микрофон или гарнитуру, чтобы обойти проблему.
    Если вы хотите самостоятельно физически осмотреть свой микрофон, вам нужно сделать следующее:
    1. Осторожно откройте чехол для ноутбука. Некоторые ноутбуки чрезвычайно трудно открыть, поэтому обязательно открутите все необходимые винты и посмотрите видео на YouTube, если процедура не сразу понятна. Возможно, вам придется отнести ноутбук к профессионалу, если у вас нет необходимых инструментов, чтобы открыть его самостоятельно.
    2. Осмотрите микрофон. Если вы видите какие-либо физические повреждения микрофона, например, он был смещен или физически поврежден, его замена может решить проблему. Однако есть много причин, по которым микрофон выходит из строя, которые не обнаруживаются при визуальном осмотре.
    3. Осмотрите проводку микрофона. Проследите за проводами от микрофона до того места, где они соединяются с материнской платой, обращая особое внимание на то, где они проходят через шарнир. Если провода сломаны или отсоединены от материнской платы, их починка или повторное подключение, вероятно, позволит вашему микрофону снова работать.

Если ничего не помогает, подумайте о профессиональном ремонте

Если микрофон вашего ноутбука по-прежнему не работает, и вы не видите в нем ничего плохого после его физического осмотра, возможно, вам придется отнести ноутбук к специалисту. Возможно, микрофон вышел из строя так, что вы не можете увидеть его, просто посмотрев на него, или может потребоваться другой ремонт, требующий продвинутых знаний или специальных инструментов.

Можете задать вопрос в коментариях если что-то хотите дополнить или узнать: